2020年，在“凈網”專項行動的持續深化下，佛山市相關主管部門積極履行屬地管理責任，針對個人互聯網服務領域出現的各類違法違規信息內容，開展了一系列精準、有力的治理行動。這些案例不僅體現了法治精神，也彰顯了保護公民合法權益、維護清朗網絡空間的決心。以下為十大具有代表性的治理案例摘要，聚焦于個人互聯網服務場景。
- 違規社交賬號群組整治案：某本地熱門社交平臺上的多個群組，長期散布不實謠言、低俗信息，并進行非法交易撮合。網信部門聯合公安機關，依法對相關群組進行關停，并對群主及主要發布者進行了約談與行政處罰。
- 仿冒政務公眾號清理案：查處多個仿冒佛山本地政府部門、公共服務機構的微信公眾號。這些賬號通過名稱、頭像高仿，發布誤導性信息甚至進行詐騙，嚴重損害政府公信力與民眾利益。監管部門依法予以注銷，并發布警示公告。
- 個人信息非法采集與售賣案：破獲一起利用“顏值測試”等趣味小程序非法采集、售賣用戶個人信息（包括人臉照片）的案件。涉案公司被查處，相關小程序被下架，有效保護了公民個人信息安全。
- 網絡直播低俗內容查處案：對轄區內某網絡直播平臺多名主播在直播過程中出現宣揚拜金、低俗表演等違規內容的行為，依法對平臺和主播進行處罰，責令限期整改，強化了直播內容審核主體責任。
- 利用知識付費平臺傳播違規課程案：發現某知識付費平臺上存在以“成功學”“情感操控”為名，實際傳播違背公序良俗、涉嫌欺詐內容的課程。網信部門要求平臺下架相關課程，并對提供者進行追責。
- 婚戀交友平臺詐騙信息治理案：針對群眾舉報，對部分婚戀交友APP中存在的“殺豬盤”詐騙信息、虛假身份注冊問題進行專項治理。督促平臺加強實名審核與詐騙信息識別，關閉違規賬號，并移交涉嫌犯罪的線索。
- 個人網盤傳播非法出版物案：查處利用個人云存儲網盤分享、傳播盜版電子書、涉黃涉暴音視頻文件的鏈條。通過技術監測與群眾舉報結合，鎖定了分享鏈接的源頭，依法處置了相關賬號及存儲內容。
- 二手交易平臺違禁品信息排查案：對本地活躍的二手交易平臺上出現的國家明令禁止交易的物品（如非法電子產品、管制刀具等）信息進行集中清理。約談平臺負責人，要求建立和完善關鍵詞過濾與人工審核機制。
- 網絡游戲社區語言暴力整治案：針對青少年用戶較多的某款網絡游戲社區論壇中，存在的惡意人身攻擊、地域歧視、煽動對立等語言暴力現象，指導游戲運營方加強社區管理，封禁違規賬號，營造健康交流環境。
- 短視頻侵權盜版專項打擊案：針對個人用戶在短視頻平臺未經授權剪輯、傳播影視作品全片或核心片段的“搬運”行為，開展專項治理。依據權利人投訴，下架了大量侵權視頻，并對屢次違規的賬號進行封禁處理。
與啟示：
2020年佛山的這些治理案例，覆蓋了社交、直播、電商、存儲、內容付費等個人互聯網服務的多個關鍵環節。它們共同表明，網絡空間不是“法外之地”，個人在享受互聯網服務便利的也必須遵守法律法規與公序良俗。治理行動不僅依賴于監管部門的主動作為，也離不開平臺切實履行主體責任、廣大網民積極參與監督舉報。隨著技術發展與服務形態的演進，針對個人互聯網服務的精準化、常態化治理必將持續深化，以筑牢網絡安全的“防火墻”，更好地服務于人民群眾的美好數字生活。
